Политика конфиденциальности

Введение

Данный документ, раскрывающий основные постулаты политики конфиденциальности (далее — «Политика»), призван помочь пользователям понять, какими способами мы собираем, обрабатываем, храним и используем личную информацию посетителей (далее — «Пользователи») сайта https://demo-casexe.com (далее — «Сайт»), а также клиентов, которые пользуются услугами (далее — «Клиенты») компании demo-casexe.com (далее — «Компания»).

Правила, представленные в Политике, могут применяться при возникновении споров между Пользователем либо Клиентом и Компанией.

Мы заинтересованы в том, чтобы хранить в безопасности все персональные данные, владельцами которых являются Пользователи и Клиенты Компании, поэтому обязуемся любую информацию, способную послужить идентификации личности, использовать исключительно в соответствии с Политикой.

Пользуясь нашим Сайтом или заказывая услуги Компании, вы соглашаетесь с правилами, описанными в Политике.

Компания имеет право обновлять и изменять положения Политики, при этом обязуется в тот же день публиковать актуальную версию этих положений на Сайте.

Какая информация собирается?

Личные данные Пользователей и Клиентов могут быть получены несколькими путями, которые определяют и содержание информации:

1. Данные, добровольно предоставляемые Посетителями через формы обратной связи, опубликованные на страницах Сайта.

К числу этих данных относятся имя и фамилия Пользователя, номер мобильного и стационарного телефонов, электронная почта, ID мессенджера Пользователя и т. д.

Сведения подобного рода необходимы для достижения следующих целей:

• подготовки экспертного ответа на запрос Пользователя, оставленный на Сайте;
• общения с Пользователем или Клиентом;
• предоставления заказанных Клиентом услуг в полном объеме;
• обеспечения безопасности нашего Сайта;
• обеспечения резервного копирования наших баз данных.

Правовая основа, применяемая здесь для обработки данных, — добровольное согласие Пользователя.

2. Информация, получаемая вследствие использования Пользователями нашего Сайта.

Компания собирает такие сведения:

• данные о просматриваемом контенте;
• перечень продуктов, игр и услуг, которые интересуют Пользователя;
• динамический IP-адрес, вид браузера, данные об операционной системе Пользователя;
• аффилированный источник;
• сведения о сроках, частоте и методах использования Сайта Пользователями.

Эти данные Компания применяет для анализа качества информации на Сайте, для дальнейшего его развития и предоставления более качественных Услуг Клиентам.

3. Записи разговоров, официальная переписка.

Компания может хранить электронную и/или бумажную переписку с Клиентами и Пользователями в следующих целях:

• сбор и обработка контактной и другой личной информации, нужной для обслуживания Клиентов;
• учет личных данных;
• выполнение Компанией юридических обязательств;
• другие случаи, обозначенные текущей Политикой.

Эта информация может послужить для подачи судебных исков или защиты при правовых разбирательствах. Основание для сбора данных — отстаивание прав Компании, а также ее сотрудников.

4. Cookies.

При входе на Сайт технология Cookies отправляет небольшие текстовые файлы на персональный гаджет Пользователя.

Дополнительные сведения касательно использования cookies изложены ниже в описанной Политике.

Передача личной информации

Компания и уполномоченные сотрудники в редких случаях имеют право передавать личные данные Клиентов и Пользователей третьим фирмам, входящим в партнерский круг, а именно:

• материнским компаниям;
• дочерним подразделениям;
• дочерним филиалам материнских компаний.

Передача персональной информации допустима только на основаниях и в случаях, прописанных в этой Политике.

Личные данные могут перейти в распоряжение деловых партнеров, консультантов и уполномоченных представителей при управлении рисками, получении экспертной консультации или для обоснования судебных исков, защиты интересов как в суде, так и во внесудебном порядке.

Мы обязуемся не передавать личные данные посторонним организациям или отдельным лицам. Для обеспечения этого каждый сотрудник Компании или партнер, привлеченный к обработке информации Клиентов и Пользователей, подписал соглашение соблюдения конфиденциальности, которое составляется согласно действующим в этой юрисдикции законам о защите информации и конфиденциальности.

Кроме того, в крайних случаях Компания может раскрыть личные данные по причине необходимости соблюдать юридические обязательства, которым подчинена.

Хранение данных

Компания обязуется не хранить любые личные данные дольше, чем это нужно для достижения целей, потребовавших сбора сведений.

Иногда персональная информация продолжает храниться по причине того, что Компания подчиняется некоторым юридическим обязательствам, требующим хранения данных. Обоснование для такого хранения сведений — защита интересов Клиентов, Пользователей, сотрудников Компании или жизненно важных интересов третьего физического лица.

Компания также хранит производные от персональной информации без использования автоматизированного принятия решений. Обоснование для такого хранения — аналитика текущего качества предоставляемых услуг и применение комплекса мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания.

Политика Cookies

Cookies и другие сходные методики отслеживания действий посетителей Сайта используются Компанией для более глубокого и всестороннего понимания способов, которыми люди пользуются при изучении сведений, представленных на Сайте, а также наших Услуг. Цель такого отслеживания заключается в непрерывном совершенствовании обслуживания наших Клиентов и Пользователей.

Файлы cookie, по сути, являются небольшими текстовыми объектами, которые хранятся на устройстве пользователя и сохраняются установленным браузером. Файлы cookie не оказывают негативного влияния на работу устройств и не содержат вирусов.

Использование файлов cookie позволяет улучшать Сайт, повышая его удобство для пользователей, полезность и безопасность.

Подавляющее большинство задействуемых нами файлов — это т. н. «сеансовые файлы cookie». Они удаляются сразу после завершения сеанса на Сайте в автоматическом порядке. Другие файлы cookie остаются в памяти устройства Пользователя, пока он не удалит их вручную. Эти файлы позволяют идентифицировать браузер посетителя при последующем заходе на Сайт.

Файлы cookie поставщиков услуг Компании

Кроме наших собственных файлов cookie, на Сайте используются также cookie других авторитетных компаний-подрядчиков с целью более углубленного анализа функционирования сайта и взаимодействия Пользователя с ним.

Согласие на использование cookie Компанией

Вы автоматически подтверждаете использование Компанией файлов cookie или аналогичных технологий, если начинаете использовать Сайт или наши Услуги без блокировки, отключения или отказа от файлов cookie.

Как отказаться от файлов cookie?

Современные версии интернет-браузеров предлагают пользователям отказаться от принятия файлов cookie, а также удалять их за ненадобностью. Настройки любого современного браузера содержат опцию информирования об использовании сайтом файлов cookie. Таким образом, вы можете в каждом конкретном случае принимать решение о согласии на использование файлов cookie или отказе от подобных технологий.

Обращаем ваше внимание, что отказ от использования файлов cookie может оказывать негативное влияние на удобство использования веб-сайтов в сети Интернет, и, в частности, нашего Сайта.

Права

Описанные ниже положения представляют собой обзор прав Пользователей и Клиентов, которые обеспечены законодательно.

В рамках данной Политики приведены только основные положения. Более полную информацию вы можете получить, обратившись к соответствующим законодательным актам.

Отзыв согласия

Большая часть операций, предусматривающих накопление и обработку личных данных, допустима только с согласия владельца информации. Пользователь и/или Клиент может отозвать свое согласие на процессинг его персональных данных в любое время.

Чтобы отозвать согласие, достаточно направить в Компанию email свободного содержания с просьбой об отзыве по одному из опубликованных на сайте контактов. Форма — свободная. Любые данные, обработанные Компанией до получения запроса на отзыв согласия, могут все еще использоваться на законных основаниях.

Права на информацию, блокировку, удаление

Пользователи и Клиенты имеют право знать, какая именно персональная информация уже получена Компанией, как она используется, накапливается и хранится, и о том, как она была собрана, получателе и цели сбора сведений.

Любой владелец данных имеет право исправлять или запрашивать удаление его персональной информации.

Свяжитесь с нашими сотрудниками, если у вас есть вопросы относительно ваших персональных данных, их сбора, обработки, хранения и целей использования.

Право подавать жалобы в регулирующие органы

В редких случаях, если имеет место нарушение законодательства в области защиты данных, пострадавшая персона может подать претензию в специализированные регулирующие органы:

• по месту жительства пострадавшего лица;
• по месту работы;
• по предполагаемому месту нарушения.

Обратите внимание: обязательные законодательные положения, в частности, касающиеся периодов хранения данных, остаются в силе в соответствии с вышеупомянутыми положениями.

Безопасность

Компания обязуется использовать современные методы сбора, использования и хранения персональных данных Пользователей и Клиентов, чтобы обеспечить максимально возможный уровень сохранности и безопасности информации, защитить информацию от несанкционированного доступа, случайной потери, уничтожения, повреждения, незаконной обработки.

Заботясь о сохранности ваших данных, напоминаем о необходимости каждого человека беречь свою персональную информацию с целью защиты физической, финансовой и электронной безопасности.

Общие рекомендации на этот счет:

• используйте антивирусные программы на вашем устройстве;
• регулярно обновляйте операционную систему и ПО, в частности, браузеры;
• убедитесь, что ваше устройство защищено паролем;
• для входа в систему всегда используйте сложные пароли.

Канал связи с представителями Компании

Если у вас возникли вопросы об информации, которую мы собираем, любых положениях настоящей Политики или вы хотите получить исчерпывающую консультацию, напишите нам на почту [email protected].

Компания demo-casexe.com заботится о клиентах, партнерах и посетителях сайта. Для нас так же важно хранить в безопасности ваши личные данные, как и наши собственные.

Наша компания заслужила репутацию надежного бизнес-партнера и прилагает максимум усилий, чтобы ее сберечь. Для этого мы применяем современные технологические разработки и постоянно совершенствуемся. С demo-casexe.com вы можете быть уверены в сохранении конфиденциальности и безопасности ваших личных данных.